医院窗口服务态度整改措施？

一、医院窗口服务态度整改措施？

鉴于医院窗口服务态度的不足，我们将采取以下措施加以改进：

1、开展员工培训：对医院窗口工作人员进行服务态度培训，提高服务水平和沟通技巧，让他们更好地与患者沟通和协商解决问题。

2、加强沟通协调：建立医患沟通通道，在沟通中更多地倾听患者意见和需求，并根据情况及时提供解决方案。

3、营造良好的服务氛围：定期组织员工开展服务态度主题教育活动，增强服务意识和职业素养，营造良好的服务氛围。

4、建立服务监督机制：建立服务监督岗位，对窗口服务进行监督和检查，及时发现问题并加以解决。

通过上述措施的落实，我们相信能够提高医院窗口服务的质量，给患者更好的医疗服务体验。

二、服务态度生硬整改措施？

问题：？需要整改因为作为服务行业，良好的服务态度和沟通能力是非常重要的，而生硬的服务态度会让客户感到不满和不滋润，影响客户满意度。因此，服务态度生硬需要进行整改措施。为了解决这个问题，可以采取以下措施：1. 增加员工的培训和教育，提高他们的服务意识和服务技巧；2. 建立有效的反馈机制，收集客户的意见和建议，及时调整服务方式；3. 建立激励机制，鼓励员工积极主动地提供优质服务；4. 设立监督机构，对服务质量进行严格的监控和评估，确保服务态度的生硬问题得到及时解决。通过以上整改措施，服务态度生硬的问题可以得到有效地解决，提高客户满意度，促进企业业务的发展。

三、餐饮服务态度差整改措施

1、餐饮用具不消毒；这是最普遍、也是最严重的问题！

2、餐饮用具洗涤方法存在问题，洗涤济用量过大，清洗不彻底，有残留；洗涤济来历不明，存在质量隐患。（普遍）

3、清洁布、清洁丝、清洁巾“滥用”，且久用不消毒；是污染餐具的第一杀手。它们都能擦去可见污渍，但却留下了比污渍危害更大的细菌和病毒。（更普遍）

4、工作间不做消杀处理，有老鼠、蟑螂、潮虫等害虫。（较普遍）

5、食品用具“滥用”；煮盛食品的用具都能用来”煮盛拖布“；掏盛地沟污物。（数量不清）

6、操作人员工作前不洗手，部分人员长期不换洗衣服、不洗澡，个人卫生及差。（主要是后厨人员）

7、菜品原料不清洗或清洗不彻底，只要不会引起食客的视觉和味觉反映就算达到了目的；对于肉眼看不到的细菌、农药残留和可能存在的其他有害物质不重视、不处理；这是很可怕的！（普遍存在）

8、重复使用食客使用过的”剩品“；如：口水油等再次使用而不会引起顾客反应的。（少部分）

9、存在欺骗行为：缺斤少两，以次充好；海鲜等鲜活品，看活的用死的。（部分）

10、菜品无投料标准，随意性大，价格乱，还有进行价格欺诈

四、95598客服服务态度不好整改措施？

对客服进行培训和指导、对客服的服务态度进行打分淘汰制

五、车管所服务态度差整改措施？

设投诉电话或邮箱，规定被投诉者降职降薪，实名投诉者可抽奖鼓励

六、护理服务态度存在问题及整改措施？

存在问题及整改措施

存在问题：

1、护理人员不足。

2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情，消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在，护理人员的服务意识淡薄，缺乏主动服务意识。

3、病人基础护理不到位。

4、基础操作不规范，部分护士在操作时为了省时省力，忽略操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。

5、健康教育宣传不到位，缺乏多样化。

6、科室床位紧张，导致加床多，护士人员不足，导致环境欠整洁。

7、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到患者床旁时间不够。8、分级护理要求落实不到位。9、经济价值在护理工作中未体现10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。

11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不能按时完成护理工作，经常需要加班加点。二、措施1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。2、夯实基础护理，组织培训及考核。3、针对科室病人多，工作量大等情况，不单以经济效益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满意度，为科室的长远发展做铺垫

七、公交车司机服务态度不好整改措施？

      公交车司机服务态度不好整改措施如下:1是搞好司机岗前培训学习，提高司机服务意识，把服务理念，服务口号，服务方法灌输给司机，让司机牢记于心，能在日常工作中体现出来。

2是让司机掌握娴熟的服务技能，能够灵活处理服务工作中出现的各种问题。

八、执法服务态度差的问题整改措施？

应对执法者进行规定，党章学习，并对他处以罚款，待岗处理

九、医院窗口服务态度不好怎么投诉？

如果碰到医院窗口服务人员态度不好。可以直接去医院的门诊部主任投诉，如果门诊部主任管不了再去医务科投诉。如果医务科不解决就到医院领导哪里去投诉。如果还是解决不了，可以向医院的上级部门市或者县卫生局或者社保局去投诉！

十、车管所窗口服务态度标准？

一、着力打造文明服务窗口。车管服务窗口始终坚持“以人为本，文明服务”工作理念，切实把人民利益放在第一位，把服务群众质量放在第一位。“一次办、马上办，简单业务一证即办，普通业务一窗通办，个性服务自助快办”等各项便民举措，全部精准落地于服务窗口。

二、着力打造爱民服务窗口。“就近办、便捷办、少跑快办”的便民服务措施和“办事指南、办事流程、办理时限、办事所需资料”对群众进行了一目了然的公开，同时又将节省时间、提高办事效率的一站式服务进行了宣传，窗口部门配备了复印机，方便群众进行复印，真正让老百姓少跑一趟路、少找一次人、少进一道门、少出一次钱，用真心实意为民办事的热情和亲民爱民便民利民的实际行动来努力提升公安交管形象和公信力，切实让群众放心、满意。

三、着力打造高效服务窗口。建立健全一次性告知制，对群众办理的有关事项，提供办事指南手册进行告知，指导群众完备手续，并提供咨询电话。建立健全限时办结制，对办理业务中出现疑难问题，需要延期的，在告之的同时，做好解释工作。建立健全弹性工作制，视当日办证、办事情况及时调整工作时间，对于当日办证、办事群众较多的，延迟下班时间，让办事办证的群众能够当天办结，全力提升办事效率。

四、着力打造廉洁服务窗口。大队服务窗口全部安装监控声控设备，全员配备执法记录仪，实时记录窗口服务现场，并建立服务责任追究制度，对每一项服务实行跟踪追责，对不按时限和程序办理的，对群众态度蛮横、行为粗暴、故意刁难以及“吃、拿、卡、要”的行为严肃处理，不包庇、不姑息。