重视客户的话术？ 让家长买课的话术？

一、重视客户的话术？

关于这个问题，重视客户的话术应该包括以下几个方面：

1. 尊重客户：在交流中要表现出尊重客户的态度，包括使用礼貌、真诚、耐心、友好的语言和表情，尽量避免使用冷漠、敷衍、轻蔑、嘲讽的语言和表情。

2. 关注客户：在交流中要集中注意力，认真倾听客户的需求和问题，了解客户的背景和情况，给予客户适当的关注和回应。

3. 解决问题：在交流中要专业、负责地解决客户的问题，提供可行的解决方案，并在解决问题的过程中保持积极、主动、高效的工作态度。

4. 维护关系：在交流中要建立良好的客户关系，尽量满足客户的需求和期望，保持与客户的联系和沟通，为客户提供更好的服务和支持。

5. 感恩回馈：在交流中要表达感激之情，感谢客户的支持和信任，回馈客户的关注和支持，让客户感受到自己的价值和重要性。

二、让家长买课的话术？

家长向家长推销课程话术要根据家长的类别来判断，具体为：

1、犹豫不决型。通常这种家长不会立马下决心购买；常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。应对技巧：接待这种类型的家长时，销售人员的话术不可马上直白地推销其所需的课程，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关课程的情况，让家长自己从中作比较后，再选择报班。

2、喜欢挑剔型。此类家长向来谨慎小心，担心上当受骗，所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，同时满足自己心虚的心理。并对咨询人员采取苛刻、强硬的态度。

在话术方面首先接受家长不良的情绪，允许家长发泄心中的不满，仔细地倾听家长的“挑剔”，让家长感到在尊重他。换位思考，从家长的角度来理解他挑剔的原因，让家长感觉已经与他在“同一频道”。避免责备，学会在适当的时候进行道歉。最后，提出解决方案，解决家长问题，满足家长的需求。

3、傲慢无礼型。此类家长往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。

在话术沟通时暂且把自己忘记，此时别把自己太当回事。切忌不能和他在沟通中发生冲突，要知道，赢了，沟通就终止了；却输了，可能家长会给“惊喜”！所以，让他觉的是真心推捧他，他的自尊心才能得到满足，此时成交才有可能性。

4、牢骚抱怨型。这种类型的家长遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。对于这类家长，千万不能回避，因为这时家长享受的就是“发泄过程”所起到的快感。倘若试图阻止他表达他的感情，反而会使他恼羞成怒，情况会更糟。

因此，聪明的销售通常会选择沉默，让家长知道正在听他说。当他发泄时，要不断地点头，不时恰当地“附和”他，并保持眼神交流。不要觉得说受委屈，如果每次都要去置气，真的不划算。

5、斤斤计较型。这类家长不管他“差不差钱”，他总想“占便宜”，或者说喜欢“贪图便宜”。销售在介绍课程时一要突出课程的价值，明确告知家长给孩子报该课程能给其带来什么效果，让家长对报班的价值有深刻的认识，赢得他们对机构的认可。

三、让家长订报纸的话术？

如果想要给家长发订阅报纸的消息，你应该这么做。首先你要告诉对方学校最近有订阅报纸的计划，主要是为了提高小孩在某方面的成绩以及综合素质，所以希望家长可以配合。然后再告诉对方订阅的价格是多少。如果家长有其他的意见，欢迎直接反馈到学校的办事处。

四、让家长改备注的话术？

亲爱的家长们，由于大家用的都是各自的名称，所以说为了进行一个统一的管理，希望大家能把自己的备注改成哪位同学的爸爸或者是妈妈，这样的话老师能在第一时间找到对应的人，我们能够进行一个非常有效的沟通，这对于我们未来的交流是很有帮助的，请大家多理解和包容。

五、让家长自制相框的话术？

亲爱的各位家长，我们的深秋摄影大赛评选活动结果已经出来了，这几位小朋友的摄影作品非常的有意义，而且非常的漂亮，希望家长们可以给孩子们自制一个相框，将孩子们这么好的作品永久的保存起来，谢谢各位家长，各位家长辛苦了。

六、让家长交定金的话术？

作为家长，我们非常欣赏您对我们提供的服务和我们学校的信任。为了确保您的孩子在我们学校的位置得到保留，我们需要您交付一个定金。这个定金将帮助我们安排孩子的名额，并为他们提供最好的学习资源和便利条件。

我们希望您了解这是为了孩子的未来投资，同时也是对我们学校资源的一种承诺。您的合作将极大地帮助我们更好地为您的孩子提供服务。非常感谢您的理解和支持！

七、邀约家长来听家庭教育讲座的话术？

您好，我是负责举办家庭教育讲座的工作人员。我们非常重视家庭教育，相信家长们也非常关心孩子的成长和发展。因此，我们邀请您和其他家长一起参加我们的讲座，分享家庭教育方面的经验和知识。

这个讲座将有专业的讲师为您解读家庭教育的重要性和方法，同时还有互动讨论和交流的环节，让您可以更深入地了解家庭教育的实际运用。

我们相信这个讲座对您和孩子的成长都会有所帮助，希望您能够抽出时间来参加。谢谢！

八、家长会让家长配合的话术？

亲爱的各位家长，大家好，现在我们的孩子已经上六年级了，虽然在我手里已经将近六年的时间，我每一天都把他们当成我亲生孩子一样的对待，我希望他们有一个好的学习成绩，所以六年级最后一年的小学，我期待着家长能够配合一下，只有这样，才能让我们的孩子进入一个理想的初中，为了我们孩子，希望家长配合！

九、呼吁家长重视教育的话？

我们不能按照自己的观念和期望去塑造孩子，应该让他们走有利于身心健康成长和自我发展之路!

发掘孩子的潜能要用爱的眼睛发现孩子;用爱的鼓励调动孩子;用爱的理由拒绝孩子;用爱的责任惩罚孩子;用爱的意志磨练孩子;用爱的激情回报孩子。

父母不应把所有的教育都寄托在学校和老师身上，因为孩子一年有一半的时间都在家里，所以家庭教育和学校教育一样重要，甚至更重要。

父母的言行是孩子成长的航标，家人的关爱是孩子成长的温床，家庭的和谐是孩子成长的动力。

十、试课后让家长缴费的话术？

尊敬的家长，亲爱的同学们，本阶段免费课程到这里就结束了。相信同学们对我们的老师和课程安排进度也有了深刻的了解。能为大家在学业上提供一定的指导。后续课程需要报名缴费之后才能继续上，请大家积极参加报名，新到先得。