迪士尼员工守则?
1.迪士尼的员工在技术上讲都不是“员工”,而是“演员”。
在迪士尼乐园里的每一位员工,无论是经营游乐设施的员工,还是供应食物的员工,以及实际演出的员工,在技术上讲,它们都是“演员”。
这个想法来自迪士尼乐园本身的特点,整个迪士尼乐园就像一个舞台,所有人看起来都像是舞台上的演员。
2.迪士尼员工在扮演迪士尼乐园的角色时,不允许引用其它流行文化。
从迪士尼员工穿上迪士尼的工作服的那一刻起,直到脱下它的那一刻,员工都不能在迪士尼文化以外的内容。
迪士尼乐园要求员工在扮演迪士尼的角色时,不得引用迪士尼世界以外的任何流行文化。
3.迪士尼对员工的外表有很多要求,从头发到指甲都有严格的规定。
女员工的头发需要具有“经典”风格和自然色彩。至于男员工,他们的头发不能遮住耳朵,或者长度不能触到衣领。还有,男员工的胡子一定要整洁,并且长度不能超过0.25英寸。
4.迪士尼对扮演角色的身高也有严格的限制。
扮演公主角色的身高必须在162厘米-174厘米之间,如果是小孩子的角色,身高则必须在153厘米-156厘米之间,相当严格。
5.迪士尼的员工佩戴珠宝首饰也有严格规定,被称为宝石规则。
迪士尼允许女员工每只手戴一枚戒指,每只耳朵戴一枚耳环。对于男员工来说,戒指的规则是一样的,但耳环是绝对不允许佩戴的。
6.迪士尼不允许员工的工作牌出现重名,那是因为迪士尼乐园里的每个角色只有一个。
7.迪士尼员工不能用一根手指指东西,因为迪士尼认为这种举止是粗鲁的。通常要求用两个手指,有时甚至整个手。
8.迪士尼的员工捡个垃圾都要摆酷,必须以优美的姿势去收集垃圾,他们不是蹲下来,而是以一种优美的“瓢虫”动作来收集垃圾。
9.迪士尼用特殊符号代指与体液有关的事件。
在迪士尼公园里跑来跑去的孩子和动物很多,迪斯尼有一个特殊的方式来代指与体液有关的事件。V表示呕吐事件,P或U表示尿液。H表示一只正在游行的马。
10.迪士尼的员工永远不能向顾客说出“我不知道”。即使这是真的,那就要请求另一名员工或致电乐园的操作员,直到他们找到答案。
11.迪士尼不允许员工在任何社交媒体发布有关他们工作的内容,甚至不能透露他们正在扮演什么角色,也不能在后台拍照,这是为了保护它的品牌和魔力。
12.迪士尼的员工必须经过“签名培训”。
这可能是迪士尼乐园之旅中最有趣的部分之一,特别是对于孩子们来说,获得自己最喜欢角色的亲笔签名,是非常独特的。
不管员工的字多漂亮,都必须经过迪士尼的“签名培训”,这样你才会知道如何写米老鼠。
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