网格长和网格员的职责？

网格长工作职责 :

1.全面负责网格工作。统筹好村（社区）综治中心（网格）各项工作，牵头处理网格日常事务，明确网格员的各项职责分工。

2.全面掌握基础信息。全面掌握网格内人、房、物、事、情、组织等基础信息，对网格员采集、排查的信息进行核实确认，督促网格员及时录入、上报、更新相关数据。

3.组织开展网格工作。督促指导网格员按时开展数据采集、巡查、走访、政策宣传等工作，全面排查网格内各类矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患。

4.重点人员管理服务。实时了解掌握网格内流动人口和出租房屋住户、涉稳重点人员、吸毒人员、闲散青少年、刑满释放人员、社区矫正人员、参与邪教人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等群体情况，主动报告相关主管部门，协助做好服务管理工作。

5.抓好村民自治。组织建立平安建设协会、平安志愿者等，强化治安防范、纠纷化解。组织开展村民说事、民情恳谈、百姓议事、妇女议事等各类协商活动。

6.开展平安建设。组织开展平安小区、平安村（社区）等系列平安创建工作，定期评选“星级网格员”、“最美联户长”、优秀平安志愿者等平安建设先进集体和先进个人，激发公众参与平安建设的积极性。

7.发动群众参与基层治理。积极发动村民共同商讨本地经济发展、维护社会稳定、平安创建等工作。

8.加强党小组建设。将党小组(党支部)建在网格上，实现党小组覆盖率达 100%，党建活动率达 100%。积极组织开展党员亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效“五亮”活动。

9.网格事项处置：根据工作需要组织召开工作例会、警民议事会，对网格内社情民意、矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患等进行分析研判，商讨解决方案。

网格员工作职责 :

1.信息收集联汇。负责对人口值息、房屋信息、重点场所信息、城市管理信息以及人、地、物、事、组织的采集，录入和更新；负责对村民就业服务、帮扶救助等群众反映诉求收集、答复，解释和上报处理。掌握信访人员、社区矫正对象、吸毒人员、严重精神障得患者、重点青少年等动态信息上报综治信息工作，确保数据信息库更新及时，真实、准确。

2.基层党建联机。加强网格党小组建设，构筑“党小组网格员十联户”“铁三角”关系，全面夯实农村党建基础，深入开展感党恩主题教育实践活动，引导通过民主协商修订完善村规民约，开展“评孝评美评贤”“理待客理随礼理风气”“禁毒禁毒禁违法”等活动。加强道德模范评树，积极开展文明家庭创建，引导群众遵纪守法，重义守信，勤劳致富，勤俭持家，自立白强。

3.村情民事联邦。通过走访、群众会等方式掌握本单元人员情况。收集群众意见，建议和诉求，形成全面掌握实情，及时反映民意的长效机制，熟悉掌据各项村民事务代办条件、流程，协助行动不便的村民申请办理低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务，下岗失业登记等民生事项。

4.矛盾纠纷联调。通过日常走访、邻里往来，全面了解掌握排查联户内婚恋家庭、邻里宅基、山林水土、口角琐事等各类纠粉苗头。组织开展相互规劝，情绪疏导，“五老调解”等，做到及时排查，及时发现，及时制止，及时调解；对现场未能化解的矛盾纠纷，特别是易发命案、信访的各类纠纷和联户长不能化解的纠纷。苗头隐患，要及时报告村综治中心，网格员组织调处化解，坚次防止矛盾纠纷长期积累。

5.重点人员联管。协助开展刑释吸毒人员、村桥正人员，精神障碍患者，闲散青少年，空巢老人、孤寡老人、留守儿童和矛盾突出、心态失衡、性格编执、酒后暴力、扬言报复等重点人员的动态排查，定期走访着看望，及时掌握思想动态，实行结对帮教、联合管控，发现异常情况及时报告、及时稳控，整合教育、民政，团结社会公益组织资源力量开展重点人员联户帮扶、干部帮扶、村集体帮扶、社会帮扶等多样化帮扶活动，及时解决用难和问题。

6.社会治安联防。开展防盗、防火、防邪等宜传，深入排查本单元内各类治安安全隐患，教育引得群众做好自防，互助、群助。从源头上预防各类刑事治安案件和安全事故的发生，协助村开展守楼护院、治安巡逻、及时上报治安安全隐患等危害社会稳定的行为，做好预防、劝告、疏导教育工作，对联户单元内的突出治安问题，要及时报村和驻村民警，警务助理处理。

7.政策法规联宣。重点通过走访，召开群众会、院坝会、发放宣传资料等方式及时宣传党的路线方针政策和法律法规。营造良好氛围，协动加强婚恋家庭，未成年人保护等法律法规宣传，引导群众自觉学法、懂法，守法、用法。不断加强公民道德宣传，提升公民道德素质。自觉引导群众把上级的决策、决定变为自觉行动，架起党和政府与人民群众联系的“连心桥”。

8.致富项目联建。鼓励本网格群众发挥自身优势，发展乡村旅游、生态养殖、特色种植等农特产品加工。交通运输，建筑家装、电子商务等业务。积极引导和带领贫困群众探索发展新路子。

9.群众互相联动。积极开展助老、助幼、助贫、助残、助医、助学、助业等“邻里相助”活动。分享生产生活好的经验做法，做到“一家有事家家帮忙”。引导发动联户体群众广泛开展文明卫生环境清理、宣传引导群众“门前三包”、文明卫生邻里互评等活动。共同治理脏乱差等环境卫生问题，提高群众卫生意识，改善城乡卫生面貌和环境秩序，做到道路交通有序，环境整洁有序，规范管理有序。

10.应急事项联控。及时排查、发现、上报网格内联户体发生的疫情控制等各类突发事件、安全生产事故、治安要情、涉稳隐患等各类信息，网格员、联户长应第一时间拨打求救电话，并逐级上报上级部门，对于行动性，预警性信息必须立刻到达现场核实情况，可将现场情况口头反馈上级领导，也可以通过手机APP视频通话功能直播现场情况，方便各部门指挥调度，及时处理。