提升基层医疗服务能力几点建议？

一、提升基层医疗服务能力几点建议？

1加大基层医疗卫生投入，全面推行财政经费定向补助。每项费用如何用，用在哪里都要有一个明确的方向，医疗服务收入扣除运行成本后可主要用于人员奖励，购买服务的基本公共卫生专项经费，经考核后拨付，并严禁将此经费冲抵人员工资；落实政府投入责任，提高基层医疗机构资金使用自主权，还要落实村卫生室补偿政策。

2加强人才队伍建设，深化人事制度改革。根据政府出台的相关政策，比如“三支一扶”，加大人才的培养力度，加强村医队伍建设；加强在岗乡村医生培训建立在岗乡村医生定期免费培训制度，加强在岗乡村医生培训建立在岗乡村医生定期免费培训制度，加强对乡镇卫生院对所辖的乡村医生每年规范化业务能力培训。

二、医疗服务能力提升包括哪些内容？

医疗服务能力的提升，1、加大基层医疗卫生投入，全面推行财政经费定向补助。每项费用如何用，用在哪里都要有一个明确的方向，医疗服务收入扣除运行成本后可主要用于人员奖励，购买服务的基本公共卫生专项经费，经考核后拨付，并严禁将此经费冲抵人员工资；落实政府投入责任，提高基层医疗机构资金使用自主权，还要落实村卫生室补偿政策。

2、加强人才队伍建设，深化人事制度改革。根据政府出台的相关政策，比如“三支一扶”，加大人才的培养力度，加强村医队伍建设；加强在岗乡村医生培训建立在岗乡村医生定期免费培训制度，加强在岗乡村医生培训建立在岗乡村医生定期免费培训制度，加强对乡镇卫生院对所辖的乡村医生每年规范化业务能力培训。

三、2021中医药服务能力提升工作方案？

(一)加强中医药康复服务提供机构建设和管理：加强中医康复中心和中医特色的康复医院建设，充分发挥示范引领作用。加强医疗机构康复(医学)科建设，强化中医药康复服务。加强基层医疗卫生机构康复服务供给，夯实中医药康复服务基础。

(二)提升中医药康复服务能力：中医特色康复医院提供全面、专业化的康复服务，发挥中医康复特色优势，开展亚专科细化的康复教育、康复评定、康复治疗、康复随访等服务。探索有利于发挥中医药优势的康复服务模式。

(三)加强中医药康复专业人才培养和队伍建设：鼓励中医药院校设置中医康复学等专业，改革完善中医康复专业人才培养体系，突出中医药理论指导下的中医药康复技术培养培训。加强中医康复技术人才继续教育与培训，推动社区医疗卫生人员的中医药康复能力培训，提升日常康复训练、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的能力。

(四)加强中医药康复科研创新能力建设：加强中医康复基础理论研究，开展中医康复方案和技术规范研究，研发、熟化康复设备，建设中医康复数据库。

四、如何提升服务能力？

首先，别放弃，坚持住。看别人的服务，怎么跟客人沟通的，怎么处理的顾客投诉，听的看的多了，自己也就学会了。

技能方面，敢做，才能提升，比如斟酒托盘，拿着瓶子倒酒，跟放托盘里斟酒，千差万别。

别畏手畏脚，有胆量，学的多长的快，别人也愿意教。

五、如何提升基层医疗卫生服务能力的思考？

加强培训，给基层医疗服务部提供先进医疗设备，树立基层医疗人员的信心。

六、医疗保险服务下沉工作方案？

充分利用农商银行作为服务“三农”主力军“网点多、分布广、力量强”的优势，在县内32个营业网点，233个丰收驿站开展医保业务延伸服务，努力打造“15分钟医保服务圈”，真正为群众办好事、办实事。

七、如何提升触点服务能力？

一是统一规范,学习消化。整理服务规范和标准化动作顺口溜,以视频会议培训和群发知识点短信相结合的方式,组织装维和营业人员统一学习记忆,通过线上测试对知识点查漏补缺,进一步规范服务提升技能。

二是正视短板,优化考核。正视营业厅、加盟厅和铁通装维服务短板,结合一线实地走访,广泛收集客户服务合理化建议,以方向引导为主考核为辅,优化营业厅和装维服务考核办法,提高服务质量考核占比或加扣分幅度。

三是自查自检,规范服务。围绕装维服务态度、着装要求、布线规整等关键要素建立10项评分维度,常态化抽测客户满意度,发现问题限时整改。制定营业厅日常规范巡查日志表,细化6大项16小项营业厅检查场景,每天两次开展营业厅服务规范自查自检。全方位提升触点服务能力。

八、医疗服务能力指标包括？

医疗服务能力评价指标包括DRG组数、总权重、病例组合指数（Case-Mix Index，CMI）。

1、DRG组数

DRG组数，代表治疗病例所覆盖疾病类型的范围，体现医疗服务的广度。

假定在某一时间段内，某医院的住院病例经过DRG分组器的运算可以分入k个DRG组，那么这个医院的“DRG组数”即为“k”。

每个DRG组表示一类疾病，包含多个病种。出院病例覆盖的DRG组数越多，说明这个医院能够提供的医疗服务范围越广。

2、总权重数

DRG权重是反映不同DRG组资源消耗程度的相对值，数值越高，反映该病组的资源消耗越高，反之越低。相关计算公式如下：

总权重=∑（某DRG权重×该医院该DRG病例数）

DRG的总权重是医院收治所有DRG入组病例的权重总和，反映医院服务总量，是体现医院服务能力重要指标之一。

3、病例组合指数（CMI值）

病例组合指数（CMI值）是衡量医疗服务技术难度的重要指标，CMI值越高表明医院治疗病例的技术难度越高。

九、个人怎么提升服务保障能力？

要有一个良好的心态。一个人好的心态很重要，有了好的心态，就能在分配工作时考虑学生的能力，针对每个学生的优缺点对症下药，能够积极地承担困难、烦琐工作，起到很好的带头作用，通过团队意识让班级成为一个积极向上的班级，才能把整个班集体带好。

十、全面提升服务群众的能力？

党的群众路线教育实践活动要求党员干部进一步增强宗旨意识、树立群众观点、站稳群众立场、增进群众感情，认真探索做好新形势下群众工作的新方法，积极回应人民群众的新期盼。

结合工作实际党员干部如何提升服务群众的能力谈几点粗浅认识。

一、思想认识必须要端正，基层一线干部直接面对群众，群众工作做得牢不牢，事情办得好不好直接关系到群众对政府信不信任、满不满意、支不支持。

二、是不断提升解难能力，只有不断提升解决困难和问题的能力，才能拉近干部和群众之间距离，真正成为群众的贴心人和知心人，才能得到群众的认可和支持。

三、是不断提升创新能力，只有不断探索新思路，创新工作方法来适应社会需要和工作模式，才能进一步提升工作能力和效率，更好的为群众服务。

四、是不断提升防腐能力，腐败是人民群众最痛恨的事之一，关系到我们政府在群众的形象和地位，只有不断提升防腐拒变能力，坚守底线，干干净净干事，清清白白做人，才能得到群众的信任和支持，才能维护好我们党个政府的形象。