销售需要具备的能力？ 销售店长具备的能力？

一、销售需要具备的能力？

1、善于表达，沟通能力、人际交往能力强

具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。

沟通是一门艺术，也是一名优秀销售人员不可或缺的能力。

2、抗挫折能力强，不怕被拒绝

一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。

3、自信谦虚，不卑不亢

销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。

二、销售店长具备的能力？

销售店长需要具备以下五个方面的能力。

1.决策、组织和执行力；

2.工作的计划性和条理性；

3.对市场的洞察力；

4.对市场的判断力；

5.妥善处理突发事件的能力。

三、文秘工作需要具备哪些能力？

文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。职能要求：

1、工作管理能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。

2、认真负责确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。

3、主动积极不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。

4、顾客服务对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。

5、诚信正直为人坦诚，确实遵守组织规定与社会规范，信守承诺且言行一致。

6、适变能力对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。

7、问题解决能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。

8、压力承受面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。

9、沟通协调能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。

四、文职类工作需要具备的能力？

需要具备熟悉打字，文档软件使用，制表软件，还有一定的文字组织能力。

五、医药销售需要具备的能力？

医药销售应具备的主要能力包括：良好的市场分析能力、沟通协调能力、业务拓展能力、运筹分析能力和市场维护能力等。

同时还需要具备较强的医药产品知识以及服务意识，能够及时掌握新的市场情况，有效地实现营销目标。

六、项目型销售具备的能力？

项目型销售由于机会少、金额大、周期长、竞争激烈等特性应该具备三项核心能力，分别是信息搜集能力、策略制定能力、竞争优势建立能力。

1.信息搜集能力是项目型销售最基础的核心能力，一个项目尤其到了考察供应商和招投标阶段，客户内部会发生形形色色的事情。这个就像打仗，你没有情报你就不知道敌情怎么样，当然最后的结果很难赢得战斗的胜利。

项目信息的搜集要考虑三个方面：

首先是信息的全面性。比如项目信息里有关键人的信息，一个项目中关键人的角色不止一个，忽略了某个关键人，有时会对赢单有致命的影响。

其次是信息的准确性。竞争中都有哪些竞争对手，在项目那个阶段做了那些事情，项目信息的不准确会引起判断的失误。

第三是及时性。一个大项目里面的信息有很多方面，并且项目信息有很大的时效性，现在的信息可能过了几天会有很大的变化。只有及时的项目信息才会保证策略的有效性。

2.策略制定能力简单讲就是用什么样的方法赢得订单，具体有两个方面。一方面是竞争形式的分析，另外一方面是竞争策略的制定。

3.竞争优势获得能力就是项目每个阶段差异化优势的建立，一个大项目竞争优势的获得和获取关键人的信任一样是不断积累和影响的。只有在每个阶段人找对了，事情做对了才能获得阶段的竞争优势，从而才能做到保证整体竞争优势的形成。

七、酒店销售总监具备的能力？

销售总监应该具备以下能力：

1、本职工作：销售总监属于管理人员，提升自己业务能力的同时，需要提升管理水平，能够很好的管理员工，激发他们的工作积极性，能够很好的发挥领导作用。能够清楚的下达、响应酒店的发展计划与任务目标。

2、协调员工：调节好员工与员工之间的关系，起到带头作用，提升团队凝聚力，能够很好的协调员工完成酒店分配的任务，提升酒店的利润。能够代理团队很好的完成酒店销售任务目标。

3、计划布局：作为酒店销售总监能够做出详细的工作任务，工作目标，相应上级的领导，同时能够根据当前酒店发展情况、市场环境做出一系列详细的规划，为酒店带来客源以及收入。

4、渠道拓展：销售总监对市场应该有明锐的洞察力，能够及时收集最新的行业信息，做出工作调整，能够抓住商机，为酒店带来收益。积极拓展进货以及销售渠道。

5、成本预算：酒店销售总监要懂得经营，降低酒店预算成本，通过各种措施增加入住率，提升酒店的营业额。精简人员，优化酒店内部管理。做好详细的成本预算。

6、人脉关系：打造良好的人脉关系，利用酒店的优质服务，提升消费者粘性，提升入店率，入住率。从而为酒店带来效益。能够很好的协调顾客与酒店之间的利益，矛盾关系。提升酒店形象得到消费者的信赖以及认可。

八、销售员具备的能力？

1、学习能力：要学习专业的销售技巧；

2、应变能力：需具备应变处理各种情况；

 3、沟通表达能力：需要说服自己的客户支持和信赖自己；

 4、抗压能力：能迅速调节自己的心情状态，不会影响工作； 

5、分析判断能力：不同的客户，要分析判断，采取不同策略；

 6、思考能力：知道自己该怎么做、什么时候做，思考能推动销售人员进步。

九、销售主管具备的能力？

首先是专业基础过硬的能力，一般销售主管都是有销售人员成长起来的，经过了长时间的销售能力实战得到提升，能够有比较优秀的销售业绩。

另外就是还得具备管理能力，销售主管是专业向管理转变的基础岗位，要懂得怎么管理下属做到知人善用。

十、做人事工作需要具备哪些能力？

从员工的级别到管理级别应该具备的能力有：

1、多方位、为维度看问题的能力，懂得平衡取舍；

2、沟通协调能力，对上要了解公司整体的人力发展规划，对下要及时将公司的短期发展规划传达下去，向上要懂得获取资源，对下要懂得分配工作和资源；

3、人力规划能力，对于公司整体的人才规划及配置要非常的清楚；

4、解决问题的能力，做员工发现问题重要，做管理解决问题很重要；

5、HR专业素质的提升，对各个模块都要懂，否则下面的人发现问题你给不了解决性的建议，大家就会怀疑你的管理魅力。