什么是消费者行为分析?
一、什么是消费者行为分析?
消费者选购商品的逻辑。对不同价位商品的接受程度。还有就是消费者对品牌的认知。
二、什么是指消费者行为产生影响的信息接受情景?
沟通情境是指消费者接受和反馈营销信息的具体环境或背景。
沟通情境是指对消费者行为产生影响的信息接受情境。消费者是独处还是与他人在一起,心情好坏,匆忙与否,都影响其接受营销信息的程度。是在一个令人愉快的电视节目上做广告好还是在一个令人哀伤的节目中做广告好?是在平静的节目中播放广告好还是在激动人心的节目中播放广告好?这是营销人员必须回答的涉及沟通情境的一些问题。如果消费者对产品感兴趣并处于某种反应状态的传播情境下,营销者就能向其传递有效的信息。不过,要做到这一点通常比较困难。
三、消费指标是指什么?消费指标是指什么?
消费指数是反映不同时期每个家庭(人均)消费水平变化程度的指标。消费水平指数等于基期消费水平指数乘以T期消费水平除以基期居民消费水平所得的值。
消费指数又可细分为:人均消费指数,居民消费价格指数,消费物价指数,消费信心指数等。
1.人均消费指数
人均消费指数是指一定时期(月、年)内,每个人占有和享有的物质生活资料和服务的数量。它是一个国家经济活动在整个的最终体现,也反映了人们物质文化需求的满足。
2.消费者物价指数
消费价格指数,简称CPl,是以与居民生活密切相关的产品和服务价格为基础的统计价格变动指数,反映一定时期内居民购买的消费品和服务价格水平的变化趋势和程度,是一个相对数字。它是国民经济核算、宏观经济分析和预测、实施总体物价水平调控的重要指标,消费价格指数是世界上普遍使用的衡量通货膨胀的主要指标。如果消费物价指数增幅过大,说明通货膨胀已成为经济中的不稳定因素,央行将存在货币政策和财政政策紧缩的风险,导致经济前景不确定。因此,指数的过度上涨往往不受市场欢迎。
3.消费者物价指数
消费者价格指数(CPI)是反映商品和服务价格在两个时期动态变化的指数,包括单项价格指数和综合价格指数。反映个体价格变动状态的指标是个体价格指数;反映社会上所有商品和服务价格变化的指数就是一般价格指数。在实际计算中,需要选择销量大、价格变化趋势有代表性的商品和服务作为计算依据,根据各种商品和服务的销量确定它们在社会总销售额中的比例,并以此比例作为计算公式中的权重,从而计算出各种商品价格变化形成的一般价格指数。
4.消费者信心指数
消费者信心指数是反映消费者信心强弱的指标,是综合反映和量化消费者对当前经济形势的评价以及对经济前景、收入水平、收入预期和消费心理状态的主观感受,预测经济走势和消费趋势的领先指标。
四、消费者行为具有什么特点?
消费者行为特点
1、复杂性
消费者购买必然慎重选择,加之当前市场经济比较发达,人口在地区间的流动性较大,因而导致消费购买的流动性很大,消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。其购买过程就是一个学习过程,在广泛了解产品功能、特点的基础上,才能做出购买决策。如购买计算机、汽车、商品房等。
2、可诱导性
诱导促销的对象是消费者,所以诱导是沟通企业同消费者在情感、情绪、价值观、道德观、习惯、作风上的一致性。诱导促销要能打动消费者才能达到促销的目的。这种活动就是企业同消费者的心理碰击。越是能打动消费者的心,诱导促销的成功率就越大。
3、综合性
根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同分类,生存与安全方面的消费品。满足消费者精神需要的消费品,消费者为了解、实现其理想,提高自身价值方面的消费品。
4、发展性
消费是经济发展的目的和动力,也是生产供给的存在理由,但在现实操作中的逻辑却可能是恰恰相反的,也就是我们看到的情形也可能是消费的目的是为了经济的持续发展,即获得感是为了证明经济发展的正当性。
五、消费者行为是什么及例子?
消费者行为就是连吃带拿,花钱不怕,比如出去旅游,走到哪里要吃当地的名吃,还要购买当地的名吃名物,包括土特产。
六、消费者行为分型是什么?
1、习惯型
指消费者往往忠于一种或几种品牌,对这些产品十分熟悉,信任、注意力稳定,体验深刻,形成习惯。购买时不假思索,不必经过挑选和比较,行动迅速,时间短,容易促成重复购买。比如,一些“烟龄”较长的中、老年吸烟者,他们固定购买吸食某一个或几个品牌的卷烟,就是因为他们吸食该品牌的感觉良好或认为该品牌的质量稳定。
2、理智型
指消费者根据自己的经验和学识判别商品,对商品进行认真的分析、比较和衡量才做出决定,在购买过程中,主观性较强,不愿意外人介入。
七、消费之谜是指什么?
在短期,平均消费倾向递减,而在长期,平均消费倾向不变,这种在不同的时间尺度内,消费函数的不一致称为消费之谜。
消费函数之谜的表现:
消费函数之谜具体表现为:平均消费倾向在长期不变,在短期递减;长期边际消费倾向大于短期消费倾向。
消费函数之谜推动了对消费函数进一步的研究。
八、移动消费是指什么?
移动消费(又称手机支付)是指使用移动设备(通常是手机)进行付款的一种支付方式。在不需使用现金、支票或信用卡的情况下,消费者可使用移动设备支付各项服务或数字及实体商品的费用。
移动支付将互联网、终端设备、金融机构有效地联合起来,形成了一个新型的支付体系。
九、什么是影响消费者行为和需求的因素?
产品的价值决定了价格也是重要因素
十、了解什么是网上消费者行为分析的关键?
明确了解消费者消费行为和消费心理是一个行业发展的必要前提,因为消费者是支撑一个产业最直接的原动力,网上消费人群现在越来越大,需求量也越来越大,而且人群的年龄也跳跃性比较强,我们只有知己知彼才能百战百胜,才能在同业中占据地位
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