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90后00后如何管理?

2024-02-01 20:07:1990后1

90后管理

80、90后青年,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、敢于表达;他们充满朝气、理解能力极强。但是,他们缺少理想和信仰、功利欲望强烈、过分自我和追求个性,漠视责任、蔑视义务、完全的自我……

只要是中华民族的子孙,骨子里就会有仁、义、礼、智、信的血液。

只要是人,就会有心理学家马斯洛的五种需要:生存需要、安全需要、归属需要、自尊需要、发展需要。

以窃的经验,只要从人本、人性的角度出发,结合他们的特点,与他们进行有效的沟通(这是解决问题的核心),建立互信的关系。关心、爱护、帮助他们。他们会如八、九点钟的朝阳,充满希望。

00后管理

正确对待和管理00后员工。00后员工的出现,确实给企业及其管理者带来了很多“麻烦”,但00后员工还必须要想办法予以“锤炼”和“雕琢”,以让他们能够成为企业有用的“栋梁之材”。

第一、尊重他们。

00后员工是脆弱而又敏感的一代,他们做事张扬,而内心又倍想赢得别人的尊重,尤其是上司的尊重。

因此,作为主管,要尽可能地给他们提供一个宽松、独立、自由、开放的工作环境,以体现对他们的尊重。比如,让他们独立去开发一个市场,只给予指导,不指手画脚、评头论足,对于一点点进步,都能够给予及时地表扬和肯定,即使犯错,也要委婉地“关起门”来批评,同时,作为企业和管理者,要愿意为其成长而走的弯路买单,从而能够让他们快速地成长。

第二、做督导、教练和顾问。

对于00后员工,最忌讳的就是“看不惯”,以致横挑鼻子竖挑眼,经常用放大镜去看00后的缺点,这对于他们的进步和成长是没有好处的。因此,作为企业管理者,必须要做“督导、教练、顾问”三种角色。所谓督导,就是要对00后员工的工作过程进行有条理、有计划的督导,让他们意识到企业及领导既是他们的强大后盾,也是他们工作的检查者,尽量不要偏离企业及团队的方向;作为教练,管理者还要不遗余力地对00后员工进行“传帮带”,教授他们工作的方法,鼓励他们勇于实践,通过言传身教,让00后员工工作有方向,有方法,从而能够更快地进入角色,促使他们从生手到熟手。而顾问角色,则是要甘当00后的私人顾问,比如有的企业,采取一对一的帮带方式,让这些员工一旦遇到问题,就有身边的顾问或者导师在身边,帮助他们排忧解难,成为他们的良师益友,促进沟通与交流,通过改善环境,凝聚00后对企业的忠诚度。

第三,培训。

培训是让00后快速成长的有效手段。通过系统化的培训,可以让00后认同企业文化,规范和约束自身行为,提升自身素质和操作技能。对于00后,建议要培训如下块面的内容:一是企业文化培训,让他们意识到企业发展的历程、企业文化的形成、企业文化对个人有哪些作用和熏陶;二是企业制度培训。要告诉他们管理制度对于维系一个团队的重要性,模范遵守对于个人发展所产生的好处。三是职业技能培训:包括与其职业相关的产品知识、营销发展、销售技能、沟通技巧、谈判能力等。四是强化培训。包括心态培训、拓展训练、沙盘演练等。比如,某企业通过举办三天两夜的魔鬼训练营,以及户外拓展训练,强化00后员工的团队意识、集体意识、协作意识、纪律观念,改变他们的心智模式,强化他们的意志力、毅力等等。同时,对这些00后培训,要注意因势利导和循序渐进,要把它作为一项系统工程持续深入而长久地开展,潜移默化地改变和提升这些员工。

第四,做好00后员工的职业规划。

00后之所以成为高跳槽率一族,一个方面的原因是他们进入企业后,由于管理人员疏忽等,而使他们缺乏归属感,对于未来在企业能做到什么程度,更是没有一点方向,在这种情况下,他们由迷茫而沮丧,由沮丧而失望,最后,便一走了之,因此,作为企业管理人员,尤其是主管人员,要做一个好的职业规划师,要告诉他们在企业的职业发展路径是怎么样的,让他们知道,要达到目标,需要补充哪些方面的“营养”,从而能够让他们有一个努力的方向,可以用日事清帮助他们安排每天的计划进程,养成提前规划的好习惯。并对他们进行1、3、5年的职业发展目标,以及要通过哪些行动和计划,来达成这些目标。比如,作为一个营销人员,他的职业发展路径一般是业务员—主管—经理—总监,当然,这中间每个层级还会有进阶,为了达到级别晋升,就要努力完成每月、每季、每年的目标,为了达标,就要围绕达标而学习,提高自己的操作技能与技巧,从而一步步地实现个人及团队的目标,达到无为而治的目的。

2018年,第一批00后将陆续成年,从小学到高中已经被00后们“占领”。中小学老师们现在教的学生大多是00后。

老师怎么看待你的正处于青春期的00后学生?是玩世不恭,天马行空,还是娇惯骄傲?真正的00后是怎样,你是否真的了解?

7月,腾讯QQ携手中青报发布了《00后画像报告》。报告以腾讯QQ7.83亿月活跃用户为基础,通过问卷调查和QQ平台大数据分析,对00后群体进行整体形象描述。

调查结果,在一定程度上颠覆了人们对00后的认知:00后比很多人想象的要积极、乐观、正能量。表面上,他们“少不经事”,事实上,他们非常深沉。

00后特征1:文艺程度超过了8090后

教初中的老师,应该也发现了:00后的“文艺”程度,远超8090:玩摄影的玩得有模有样、谈读书的谈得头头是道、玩流行文化的也玩出门道、甚至身上纹身的审美度都是极高……

00后在未来的事业规划上,更倾向于成为文艺工作者,比如:演员、作家、设计师等。中国青年报·中青在线曾采访武汉大学的一位90后研究生。该研究生说,自己接触的00后明显“更有文艺范儿,艺术素养比我们好多了”。

00后特征2:十分注重个人奋斗

生活在物质非常发达的时代,00后的斗志,没有因为物质条件变好而被磨灭。《00后画像报告》的调查中,近九成的00后认为,成功的首选“奋斗”,大幅高于“机遇” “天赋”“亲友”。

有的学生认为每周阅读一本课外书很重要,因为书籍可以“打开通向广阔世界的大门”。除了书籍,00后获取知识和信息的渠道也很多。他们还会积极搜索课程的录制视频等,把课堂没理解的内容可以反复回看。

00后特点3:娱乐爱好特别广泛

从小就熟练使用的手机等移动互联网工具的00后,见闻和视野早就超越了他们的前辈。手游、动漫、玄幻文学、独特语汇在00后群体中广为流行。每个孩子几乎都能找到适合自己的文化体验形式或娱乐方式。

00后的爱好,还不仅仅体现在喜欢文化产品;更重要地,还体现在基本上每个孩子,都有自己的“绝活”。00后的父母非常重视他们对孩子特长的培养。乐器、舞蹈、绘画、设计、编程、体育项目……对于不少00后而言,都是必备的素养。

00后特征4:三观特别正

00后生长在一个文化、价值多元的时代,不少人担心他们的道德观和价值观会跑偏。但是调查显示,他们对传统美德和主流价值观高度认同,认为自己需要具备善良宽容、自信自强、诚实守信等多样、全面的品德。

老人摔倒扶不扶?八成以上00后表示“扶”!即使近年来,“扶老人被讹”的新闻屡见不鲜,但00后不会因此变得明哲保身。58.4%的受访者选择在可证明自己清白的前提下去搀扶,27.9%的受访者选择立即主动向前搀扶。

00后特征5:对国家和集体认同感高

相比于8090后,他们生长在中国发展和进步最快的历史阶段,对中国的认同感,比8090后要高。

73.1%的受访者认为“中国虽然不完美,但一直在进步”。

24.6%的00 后认为中国建设现代化强国与自己息息相关。

31.0%的人明确表示,要“发奋努力,为实现强国目标尽力”。

中国青少年研究中心在全国10个省市进行了4次调查后,发布的《中国少年儿童发展状况研究报告》,也显示85.0%的00后认为“对国家、人民有益的事我会像对自己的事那样去做好”。

结语

系列纪录片《零零后》总导演、北京师范大学艺术与传媒学院教授张同道发现,00后这代人最大的特点是开放、自信和国际化。

老师们要想与学生进行有效的沟通,必须了解,在当今的大背景下,00后的价值观和兴趣爱好,都是非常多元的;00后对事物的包容度,要比他们的前辈高很多;00后对于自我的认知和对他人的认知,其实相比于前辈的当年,更加早熟和理性……

有时候,你会发现,当你试图去引导和教育00后的时候,会被他们的所知、所想所折服——老师们会发现,教00后,自己竟可以从这些小屁孩身上学到非常多东西——00后所知道的,不仅仅是最新出道的韩国男团那么简单。

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